Datenschutzerklärung

Das Hotel Albona – Nova GmbH & Co KG, Haus 217, 6763 Zürs, FN 28567 k, (kurz: „AlbonaNova“) benötigt für die Erfüllung der von ihr zu erbringenden Hotel- und Gastronomieleistungen einige personenbezogene Daten, die sie im Zuge der Reservierung und des Aufenthalts von Ihnen als (zukünftiger) Gast erhält. Der Schutz dieser Daten und Ihre Persönlichkeitsrechte sind uns sehr wichtig. Daher halten wir uns an modernste Sicherheitsstandards, um den Schutz der Daten zu gewährleisten und verwenden (dh insbesondere verarbeiten oder übermitteln). Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, soweit dies zur Erbringung der vertraglichen Leistungen notwendig ist oder im Rahmen Ihrer Einwilligung. Die verwendeten Daten werden von uns dabei immer streng vertraulich behandelt.

Die Hotel Albona - Nova GmbH & Co KG verwendet insbesondere folgende (personenbezogenen Daten): Meldedaten (Adresse), Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse(n), Geburtsdaten, Geschlecht (Anrede), KFZ-Kennzeichen. Für die Verbesserung unseres Service vermerken wir zusätzlich relevante Gästewünsche im Restaurant (etwa Tischwünsche, Allergien, Unverträglichkeiten) und an der Bar (etwa Lieblingsgetränk) sowie an der Rezeption (etwa spezielle Zimmerwünsche), die aber jedenfalls nur zur hoteleigenen Verwendung herangezogen werden.

Die personenbezogenen Daten unserer Gäste verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Reservierung und Reservierungsbestätigungen
  • Meldung an Meldebehörden
  • Zusendungen wie Post-Mailings, Hotel-Informationen per E-Mail und Angebotszusendungen
  • um das persönliche „Zuhause-Gefühl“ unserer Gäste durch Vorinformation der verschiedenen betroffenen Hotel-Abteilungen zu schaffen, werden unter „Notizen“ und „Traces“ im persönlichen Gästefile und in einer Gästewünsche-Liste Ihre Vorlieben, Wünsche und ähnliche Informationen vermerkt
  • Erstellung von Skipässen, Skischulanmeldung, Massagetermine, Babysitter-Dienste · zu Zwecken der Qualitätssicherung und im Rahmen der Customer Alliance verwenden wir Ihre Daten auch über die Dauer Ihres Aufenthalts hinaus und übermitteln diese an (externe) Anwender (wie etwa Druckereien, Skipool Arlberg, Steuerberater, Skischule Zürs), die unser Vertrauen genießen und die zur Einhaltung der relevanten Datenschutzbestimmungen von uns verpflichtet wurden
  • interne Gliederung in Kategorien (zB Frau/Mann und Altersklassen), um maßgeschneiderte Angebote planen sowie Informationen (postalisch oder elektronisch) übermitteln zu können. Hierfür werden auch die Anrede (dh das Geschlecht) und das Geburtsdatum verarbeitet

Selbstverständlich werden alle Information vertraulich behandelt. Unsere EDV ist durch zwei Passwörter (Einstiegspasswort und persönlicher Code der einzelnen Rezeptionisten und der Direktion) gesichert. 27.02.2018 Albona/DSGVO / 8 / AC 2/2

Mit dem Anklicken des Zustimmungsbuttons auf unserer Homepage, der Unterfertigung der Zustimmungserklärung oder dem online-Reservieren eines Zimmers bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer oben genannten bzw in der Anmeldemaske eingegebenen personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3. genannten Zwecken geben.

Zudem gegen Sie durch das Anklicken des Zustimmungsbuttons und des Anmeldebuttons Ihr ausdrückliches Einverständnis für die Überlassung/Übermittlung der oben genannten Daten an die oben genannten Empfänger zu den jeweils genannten Zwecken.

Hiermit erlaube ich der Hotel Albona-Nova GmbH & Co KG, die im Zusammenhang mit meinem Aufenthalt von mir erhaltene Daten im Sinne der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.

Ich bin damit einverstanden, von der Albona Nova GmbH & Co KG E-Mails und SMS zu Werbezwecken (maximal 4 Mailings pro Jahr sowie themenspezifische Newsletter) zu erhalten und berechtige diese, meine hierfür benötigten Daten an Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister) zu übermitteln.

Diese Zustimmungen zur Verwendung der personenbezogenen Daten sowie zum Erhalt von Werbeinformationen können jederzeit einzeln oder gemeinsam widerrufen werden. Widerrufe richten Sie bitte an:

  • per Post : Hotel Albona-Nova GmbH & Co KG, Haus 217, 6763 Zürs
  • per E-Mail: office@albonanova.at
  • per Telefon 0043 – 5583 - 2341
  • per Fax: 0043 – 5583 – 2341 112

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Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Nutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammen-zustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

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Facebook

Unser Internetauftritt verwendet mehrere Plugins von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Sie erkennen diese Plugins entweder am blauen “F” von Facebook oder daran, dass dieses Plugin mit dem Wort “Facebook” gekennzeichnet ist. Bei einem Aufruf unserer Webseite wird über diese Plugins eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten übermittelt. Zum einen werden die Informationen, die Sie sehen, direkt von den Servern an Ihr Browser übertragen und dort dargestellt, zum anderen werden Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite an Facebook übermittelt. Sind Sie bei Facebook eingeloggt so können die übermittelten Informationen direkt ihrem Konto zugeordnet werden. Bei einer Interaktion mit den Funktionen des Plugins, z.B. drücken des “Gefällt mir” Buttons, wird diese Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übersendet und dort gespeichert. Die Weiterverarbeitung dieser Information obliegt Facebook, die entsprechenden Bedingungen und Einstellmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wollen Sie vermeiden, dass personenbezogene Daten von Ihnen an Facebook übermittelt wird, so loggen Sie sich vor einem Besuch unserer Webseite in Facebook aus.

Google Tag Manager

Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.

Der Dienst ermöglicht uns als Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Dienst greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit mit dem Dienst implementiert werden.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House
Barrow St
4 Dublin
Irland
Tel. +353 1 543 1000
Fax +353 1 686 5660
https://www.google.de/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Newsletter - Cleverreach

Wir setzen den Dienst auf unserer Website ein.

Wir verwenden den Dienst für den Versand unseres Newsletter. Hierfür werden die von Ihnen bei Ihrer Anmeldung für den Newsletter bereitgestellten Daten an den Anbieter weitergeben. Dieser verwendet die Daten zum Versand sowie zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Die Newsletter-E-Mails enthalten hierfür Web-Beacons oder Trackings-Pixel. Hierbei handelt es sich um ein-Pixel-große Bilddateien, die auf unseren Webseiten gespeichert sind. Hierdurch kann Ihr Nutzerverhalten nachvollzogen werden, insbesondere ob Sie die Newsletter-E-Mail geöffnet haben oder welche Hyperlinks in der E-Mail Sie angeklickt haben. Der Anbieter kann darüber hinaus ein Conversion-Tracking durchführen, also feststellen, ob nach Anklicken des Hyperlinks in der Newsletter-E-Mail eine vorab gewünschte Aktion erfolgt ist. Zudem werden technische Informationen wie der Zeitpunkt des Abrufs, Ihre IP-Adresse, Daten zu Ihrem Webbrowser sowie zum Betriebssystem erfasst. Diese Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben. Die Daten werden nicht mit weiteren persönlichen Daten verknüpft. Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist dadurch ausgeschlossen.

Wir verwenden den Dienst zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite für Sie zu verbessern und um deren Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Anbieter:
CleverReach GmbH & Co. KG
CRASH Building
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Deutschland

HERE Maps

Wir verwenden auf unserer Webseite HERE Maps. Anbieter dieses Dienstes ist die HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande

Die Nutzung von HERE Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung der von uns auf der Website angegebenen Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

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YouTube

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